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Ja, al onze artikelen liggen fysiek in ons eigen magazijn. Wij doen niet aan dropshipment en leveren niet vanuit externe magazijnen in het buitenland. Alle producten die op onze website staan, hebben wij daadwerkelijk op voorraad en liggen bij ons opgeslagen. Zo kunnen wij snelle levering en kwaliteitscontrole garanderen.

Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus und garantieren Qualität. Wir listen den Zustand/die Qualität jedes Produkts auf, zum Beispiel:

Produktqualität: Neu
Produktqualität: Rückgaberecht (neu)
Produktqualität: Gebraucht (Secondhand)

Aufgrund der angegebenen Bedingungen können Sie berechtigte Erwartungen an die Produktqualität haben.

Rücksendungen können leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Gebrauchte Produkte können, im üblichen Rahmen, sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen.

Der genaue Zustand ist in den Produktspezifikationen angegeben.

Alle unsere Produkte haben eine Garantie von mindestens 3 Monaten. Die genaue Garantiedauer finden Sie in den Produktinformationen.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Kontaktieren Sie uns unter klantenservice@ecorenu.nl, um die Rückgabe einzuleiten. Wir machen es Ihnen so einfach wie möglich.

Wenn Sie an einem Werktag bestellen, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 €. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine geringe Versandgebühr. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Bei uns können Sie sicher und einfach per iDEAL, Bankcontact, Klarna und weiteren Zahlungsanbietern bezahlen. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Aber klar! Kontaktieren Sie uns. Sie erreichen uns per E-Mail, Chat oder WhatsApp. Besuchen Sie unsere Kontaktseite . Wir helfen Ihnen gerne, die beste Wahl zu treffen.

Wir bieten keinen telefonischen Support an.