Welche Kondition passt zu Ihnen?
Neu, zurückgegeben, generalüberholt oder gebraucht: Welcher Zustand passt zu Ihnen?
Bei EcoRenu BV finden Sie Produkte in vier verschiedenen Zuständen: von neu und originalverpackt bis hin zu gebraucht mit Charakter. Jedes Produkt wurde geprüft und hat Garantie. Aber welcher Zustand passt zu Ihnen?
Die vier Bedingungen im Überblick
Neu
Das Produkt ist unbenutzt. Originalverpackung, teils versiegelt, teils geöffnet. Sie sind der Erstnutzer.
Zurückkehren
Das Produkt wurde zurückgesendet und eindeutig aus der Verpackung genommen. Es wurde möglicherweise kurz getestet, befindet sich aber in nahezu neuwertigem Zustand.
Renoviert
Das Produkt wurde fachmännisch geprüft, gereinigt und gegebenenfalls repariert. Es befindet sich in einem technisch einwandfreien Zustand.
Gebraucht
Dieses Produkt wurde bereits benutzt und kann Gebrauchsspuren aufweisen. Es ist voll funktionsfähig und geprüft.
Vergleich: Was erhält man pro Bedingung?
| Neu | Zurückkehren | Renoviert | Gebraucht | |
|---|---|---|---|---|
| Verpackung | Original (versiegelt oder geöffnet) | Geöffnet | Offen oder neutral | Offen oder neutral |
| Staatsprodukt | Unbenutzt | Wie neu | Geprüft, minimale Spuren | Gebrauchsspuren möglich |
| Zubehör | Vollständig | Größtenteils vollständig | Größtenteils vollständig | Möglicherweise unvollständig |
| EcoRenu BV Garantie | Mindestens 1 Jahr | Mindestens 3 Monate | Mindestens 3 Monate | Mindestens 3 Monate |
| Preisvorteil | 0-30% | 10-30% | 30-50% | 40-60% |
Welche Bedingung passt zu Ihrer Situation?
Wählen Sie „Neu“, wenn Sie:
- möchte der erste Benutzer sein
- Kaufen Sie ein Produkt, bei dem Hygiene wichtig ist.
- schenkt
- Ich möchte die längste Garantie.
Bitte beachten Sie: Die Verpackung neuer Produkte kann geöffnet oder beschädigt sein. Wir weisen in der Produktbeschreibung stets darauf hin.
Wählen Sie „Zurück“, wenn Sie:
- Ich möchte einen neuwertigen Zustand zu einem niedrigeren Preis.
- Kümmert sich nicht um eine geöffnete Schachtel
- Sie möchten clever sparen, ohne dabei auf Qualität zu verzichten?
Wählen Sie generalüberholte Geräte, wenn Sie:
- auf der Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis
- findet die technische Funktion wichtiger als das Äußere.
- nachhaltig einkaufen
- entscheidet sich bewusst für die Wiederverwendung
Wählen Sie „Verwendet“, wenn Sie:
- so viel wie möglich sparen wollen
- Funktion geht vor Aussehen
- auf der Suche nach einem zweiten Gerät
- wählt bewusst kreisförmig
Wie wir jedes Produkt prüfen
Ungeachtet des Zustands wird jedes Produkt einer Prüfung unterzogen:
- Sichtprüfung: Zustand, Vollständigkeit, Beschädigung
- Technischer Test: Funktionsfähigkeit aller Funktionen
- Reinigung: sauber und frisch geliefert
- Verpackung: Sicher verpackt für den Versand
Bei generalüberholten und gebrauchten Produkten legen wir besonderen Wert auf die Reinigung. Etwaige optische Mängel werden in der Produktbeschreibung vermerkt. Wir orientieren uns an der Beschreibung „wie erwartet“: Was können Sie in diesem Zustand vernünftigerweise erwarten?
Garantie gemäß den Bedingungen
Bei EcoRenu BV erhalten Sie eine Garantie auf alle Bedingungen:
- Neu: Mindestens 1 Jahr EcoRenu BV-Garantie, oft auch aktuelle Werksgarantie.
- Rückgabe, generalüberholte und gebrauchte Artikel: Mindestens 3 Monate Garantie
- Alle Bedingungen: 14 Tage Widerrufsrecht und versandkostenfrei ab 50 €
Die genaue Garantiezeit ist auf der Produktseite angegeben.
Häufig gestellte Fragen
Nicht ganz. Generalüberholt bedeutet, dass das Produkt fachmännisch geprüft und aufbereitet wurde. Gebrauchtware kann auch direkt vom Vorbesitzer ohne weitere Prüfung stammen.
Nein. Jedes zurückgesendete Produkt wird vor dem Wiederverkauf geprüft. Sollte ein Produkt nicht ordnungsgemäß funktionieren, wird es nicht verkauft.
Unser neues Sortiment besteht oft aus Überbeständen, Auslaufmodellen oder Großeinkäufen. Dadurch können wir Ihnen wettbewerbsfähige Preise anbieten.
In der Regel ja für neue und zurückgesendete Artikel. Bei generalüberholten und gebrauchten Artikeln sind möglicherweise nicht alle Originalzubehörteile enthalten. Wir weisen immer in der Artikelbeschreibung darauf hin.
Auf jeder Produktseite werden der Zustand und besondere Merkmale aufgeführt. Die Bilder sind in der Regel Archivfotos des Herstellers. In Ausnahmefällen verwenden wir eigene Fotos.
Ja. Nicht zufrieden? Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Nein. Alle unsere Produkte wurden getestet und sind voll funktionsfähig.
Ja. Neuware hat eine Garantie von mindestens einem Jahr, generalüberholte und gebrauchte Artikel haben eine Garantie von mindestens drei Monaten.
Möchten Sie mehr über eine bestimmte Erkrankung erfahren?
- Was gibt es Neues bei EcoRenu BV?
- Was sind Retouren?
- Was bedeutet „generalüberholt“?
- Was wird im Rahmen der Garantie verwendet?
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Wir bei EcoRenu BV sind der Überzeugung, dass Qualität nicht neu sein muss. Jedes Produkt verdient eine zweite Chance, und Sie verdienen ein faires Angebot.